ServiceDesk Plus - это веб-ориентированное программное обеспечение, предназначенное для эффективного управления информационными процессами в рамках службы технической поддержки. Его функционал включает в себя модули управления запросами, ресурсами, заказами, договорами, портал самообслуживания и базу знаний, обеспечивая полный контроль над передачей информации.
Ключевая особенность:
· Отслеживайте и управляйте всеми элементами конфигурации и отображайте их взаимосвязи и зависимости
· Оптимизируйте планирование, утверждение и внедрение с помощью автоматизированных рабочих процессов
· Создавайте проекты, управляйте ресурсами и отслеживайте прогресс
· Классифицируйте, анализируйте и закрывайте проблемы
· Продемонстрируйте свои доступные ИТ-услуги конечным пользователям и по-новому взгляните на свои ИТ
· Снижение простоев, повышение производительности агентов, соблюдение соглашений об уровне обслуживания и управление полным жизненным циклом ИТ-билетов
ServiceDesk Plus - это веб-ориентированное программное обеспечение, предназначенное для эффективного управления информационными процессами в рамках службы технической поддержки. Его функционал включает в себя модули управления запросами, ресурсами, заказами, договорами, портал самообслуживания и базу знаний, обеспечивая полный контроль над передачей информации.
Ключевая особенность:
· Отслеживайте и управляйте всеми элементами конфигурации и отображайте их взаимосвязи и зависимости
· Оптимизируйте планирование, утверждение и внедрение с помощью автоматизированных рабочих процессов
· Создавайте проекты, управляйте ресурсами и отслеживайте прогресс
· Классифицируйте, анализируйте и закрывайте проблемы
· Продемонстрируйте свои доступные ИТ-услуги конечным пользователям и по-новому взгляните на свои ИТ
· Снижение простоев, повышение производительности агентов, соблюдение соглашений об уровне обслуживания и управление полным жизненным циклом ИТ-билетов
Компания «Софтлист» представляет уникальную программу «Легкий старт для малого и среднего бизнеса».
- Бесплатную консультацию специалистов по лицензированию;
- Приобретение программных продуктов в рассрочку (сроком до 3 мес.);
- Отсутствие проблем с проверяющими органами.
- Равные платежи;
- Получение программного обеспечения после подписания договора;
- Прозрачные условия, без скрытых платежей;
- Небольшой процент переплаты (2% в мес.);
- Минимальный пакет необходимых документов (договор и стандартные документы о компании).
Программа состоит из нескольких простых этапов:
Этап 1: Вы отправляете перечень программного обеспечения, которое Вам необходимо.
Этап 2: Вы получаете от нас стоимость и список необходимой документации.
Этап 3: Вносите первую оплату.
Этап 4: Получаете программное обеспечение.
Этап 5: Вы работаете на лицензионном программном обеспечении, выплачивая частями остаток суммы.
Внимание! В интернет-магазине представлены наиболее популярные товары. Если вам нужны товары, не представленные на сайте, или у Вас большой проект, есть вопросы по скидкам, Вы можете написать нашему менеджеру или связаться по номеру телефона, указанному на сайте.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос