Спрос на динамичные контактные центры у телекоммуникационных компаний сейчас больше, чем когда-либо. С целью удовлетворения растущих потребностей клиентов и сотрудников службы поддержки, компании должны обеспечить рост удовлетворенности. Современное программное обеспечение для контактных центров позволяет обрабатывать обращения клиентов через разные каналы на одной платформе. Такой подход помогает минимизировать эскалацию и сокращает количество жалоб, что в свою очередь повышает эффективность взаимодействия с клиентами и оптимизирует работу персонала.
Благодаря интеграции решений на основе ИИ достигается конечная цель, которая заключается в обеспечении исключительного взаимодействия с клиентами. Для обработки обращений могут использоваться интерактивные голосовые механизмы самообслуживания на основе автоматического распределения вызовов или входящие вызовы сотрудников контактного центра.
Благодаря интеграции решений на основе ИИ достигается конечная цель, которая заключается в обеспечении исключительного взаимодействия с клиентами. Для обработки обращений могут использоваться интерактивные голосовые механизмы самообслуживания на основе автоматического распределения вызовов или входящие вызовы сотрудников контактного центра.
Подробности
Под запрос
Запрос цены
Цены предоставляются по запросу
Лицензионный ключ будет выслан после оплаты на Ваш email
Спрос на динамичные контактные центры у телекоммуникационных компаний сейчас больше, чем когда-либо. С целью удовлетворения растущих потребностей клиентов и сотрудников службы поддержки, компании должны обеспечить рост удовлетворенности. Современное программное обеспечение для контактных центров позволяет обрабатывать обращения клиентов через разные каналы на одной платформе. Такой подход помогает минимизировать эскалацию и сокращает количество жалоб, что в свою очередь повышает эффективность взаимодействия с клиентами и оптимизирует работу персонала.
Благодаря интеграции решений на основе ИИ достигается конечная цель, которая заключается в обеспечении исключительного взаимодействия с клиентами. Для обработки обращений могут использоваться интерактивные голосовые механизмы самообслуживания на основе автоматического распределения вызовов или входящие вызовы сотрудников контактного центра.
Благодаря интеграции решений на основе ИИ достигается конечная цель, которая заключается в обеспечении исключительного взаимодействия с клиентами. Для обработки обращений могут использоваться интерактивные голосовые механизмы самообслуживания на основе автоматического распределения вызовов или входящие вызовы сотрудников контактного центра.
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Компания «Софтлист» представляет уникальную программу «Легкий старт для малого и среднего бизнеса».
Программа включает в себя:
- Бесплатную консультацию специалистов по лицензированию;
- Приобретение программных продуктов в рассрочку (сроком до 3 мес.);
- Отсутствие проблем с проверяющими органами.
Преимущества программы:
- Равные платежи;
- Получение программного обеспечения после подписания договора;
- Прозрачные условия, без скрытых платежей;
- Небольшой процент переплаты (2% в мес.);
- Минимальный пакет необходимых документов (договор и стандартные документы о компании).
Как это работает?
Программа состоит из нескольких простых этапов:
Этап 1: Вы отправляете перечень программного обеспечения, которое Вам необходимо.
Этап 2: Вы получаете от нас стоимость и список необходимой документации.
Этап 3: Вносите первую оплату.
Этап 4: Получаете программное обеспечение.
Этап 5: Вы работаете на лицензионном программном обеспечении, выплачивая частями остаток суммы.
Рекомендуем