Платформа позволяет преобразовывать речь в текст, генерировать аудио из текста, настраивать параметры звучания и интегрировать голосовые функции в существующие бизнес-системы через API. SaluteSpeech может использоваться как разработчиками, так и компаниями, которым необходимо быстро внедрить речевые сценарии без создания собственной инфраструктуры машинного обучения.
Почему стоит купить SaluteSpeech
SaluteSpeech помогает бизнесу сократить затраты на ручную обработку аудиозаписей, повысить качество клиентского сервиса и ускорить запуск голосовых продуктов. Сервис особенно полезен для компаний, которые работают с большим количеством звонков, голосовых сообщений, аудиофайлов или текстов, требующих озвучки.
Одно из ключевых преимуществ решения - ориентация на практические бизнес-сценарии. SaluteSpeech можно использовать для расшифровки разговоров операторов, анализа обращений клиентов, создания голосовых ассистентов, озвучивания справочной информации, подготовки аудиоматериалов, автоматизации IVR и внедрения речевого интерфейса в приложения.
Платформа поддерживает работу через API, поэтому ее можно интегрировать в сайты, мобильные приложения, CRM, контакт-центры, внутренние корпоративные порталы и другие ИТ-системы. Для разработчиков доступны сценарии синхронного и асинхронного взаимодействия, что позволяет использовать сервис как для быстрых запросов, так и для обработки более объемных задач.
SaluteSpeech также поддерживает SSML-разметку, с помощью которой можно управлять особенностями синтеза речи: паузами, интонацией, акцентами, скоростью и другими параметрами звучания. Это помогает сделать озвучку более естественной и адаптированной под конкретный сценарий использования.
Основной функционал SaluteSpeech
| Возможность | Описание |
|---|---|
| Распознавание речи | Преобразование аудио и голосовых сообщений в текст для дальнейшей обработки, хранения или анализа |
| Синтез речи | Генерация аудио из текста для голосовых помощников, IVR, уведомлений, обучающих материалов и медиа |
| Поддержка SSML | Настройка произношения, пауз, акцентов, интонации и других параметров озвучки |
| Интеграция через API | Подключение речевых функций к приложениям, сайтам, CRM, контакт-центрам и внутренним системам |
| Синхронные сценарии | Быстрая обработка запросов, когда результат требуется получить сразу |
| Асинхронные сценарии | Обработка более объемных задач, когда аудио или текст можно обрабатывать в фоновом режиме приложения |
| Поддержка HTTP и gRPC | Возможность выбрать подходящий протокол интеграции в зависимости от архитектуры проекта |
| Работа с голосовыми помощниками | Использование платформы для создания диалоговых интерфейсов и автоматизации коммуникаций |
| Озвучивание контента | Создание аудиоверсий текстов, инструкций, презентаций, уведомлений и справочных материалов |
| Анализ клиентских коммуникаций | Использование распознавания речи для обработки звонков, контроля качества и изучения клиентских обращений |
Преимущества для бизнеса
| Преимущество | Польза для компании |
|---|---|
| Быстрое внедрение речевых функций | Не нужно разрабатывать собственные модели распознавания и синтеза речи |
| Автоматизация обработки аудио | Можно быстрее расшифровывать звонки, обращения и голосовые сообщения |
| Улучшение клиентского сервиса | Голосовые помощники и IVR помогают быстрее отвечать на типовые запросы |
| Масштабируемость | Сервис можно использовать в разных продуктах и подключать к нескольким системам |
| Гибкая интеграция | API позволяет встроить SaluteSpeech в существующую ИТ-инфраструктуру |
| Настройка звучания | SSML помогает адаптировать озвучку под стиль бренда и конкретный сценарий |
| Снижение операционных затрат | Автоматизация части речевых процессов уменьшает объем ручной работы |
| Поддержка бизнес-сценариев | Решение подходит для контакт-центров, приложений, сайтов, ботов и корпоративных сервисов |
Системные требования
| Параметр | Минимальные требования | Оптимальные требования |
|---|---|---|
| Формат использования | Облачный сервис или интеграция через API | Интеграция через API в корпоративные приложения, контакт-центр, CRM или голосовую платформу |
| Доступ к интернету | Стабильное подключение к интернету для обращения к API | Надежный канал связи с резервированием для критически важных бизнес-сценариев |
| Протокол интеграции | HTTP или REST API | HTTP, REST API или gRPC в зависимости от архитектуры проекта |
| Авторизация | Учетная запись разработчика и данные доступа к API | Корпоративная учетная запись, централизованное управление доступами и безопасное хранение ключей |
| Серверная часть | Любой сервер или приложение, способное отправлять HTTPS-запросы | Выделенный backend-сервис с обработкой очередей, логированием и контролем ошибок |
| Операционная система сервера | Windows, Linux или macOS при наличии поддержки нужного языка программирования и сетевого доступа | Linux Server или другая серверная ОС, используемая в корпоративной инфраструктуре |
| Языки программирования | Любой язык с поддержкой HTTP-запросов | Python, Java, JavaScript, Go, C#, PHP или другой язык, принятый в ИТ-инфраструктуре компании |
| Форматы данных | Текстовые запросы и поддерживаемые аудиоформаты в рамках API | Подготовленные аудиопотоки, текстовые данные, SSML-разметка и интеграция с внутренними системами |
| Безопасность | Защищенное соединение и корректное хранение токенов доступа | Контроль прав доступа, шифрование секретов, мониторинг запросов и журналирование действий |
| Нагрузка | Подходит для тестовых и базовых сценариев интеграции | Настроенная серверная архитектура с учетом количества пользователей, аудиозапросов и параллельных обращений |
Компания «Софтлист» представляет уникальную программу «Легкий старт для малого и среднего бизнеса».
- Бесплатную консультацию специалистов по лицензированию;
- Приобретение программных продуктов в рассрочку (сроком до 3 мес.);
- Отсутствие проблем с проверяющими органами.
- Равные платежи;
- Получение программного обеспечения после подписания договора;
- Прозрачные условия, без скрытых платежей;
- Небольшой процент переплаты (2% в мес.);
- Минимальный пакет необходимых документов (договор и стандартные документы о компании).
Программа состоит из нескольких простых этапов:
Этап 1: Вы отправляете перечень программного обеспечения, которое Вам необходимо.
Этап 2: Вы получаете от нас стоимость и список необходимой документации.
Этап 3: Вносите первую оплату.
Этап 4: Получаете программное обеспечение.
Этап 5: Вы работаете на лицензионном программном обеспечении, выплачивая частями остаток суммы.
Компания SberDevices — это полноценное IT-подразделение, встроенное в экосистему Сбера, которое является центром компетенции в области искусственного интеллекта, речевых технологий и потребительской электроники. Именно здесь были созданы виртуальные ассистенты Салют, популярная приставка SberBox и первый в России смарт-дисплей SberPortal. Также в арсенале компании имеются такие продукты, как платформа Visper для конвертации текста в видео, сервис видеозвонков Jazz by Sber, корпоративный мессенджер Dialog Enterprise и другие инновационные решения как для потребителей, так и для бизнеса. Продукты SberDevices включены в реестр отечественного программного обеспечения и рекомендованы Минцифрой в рамках стратегии импортозамещения.
Внимание! В интернет-магазине представлены наиболее популярные товары. Если вам нужны товары, не представленные на сайте, или у Вас большой проект, есть вопросы по скидкам, Вы можете написать нашему менеджеру или связаться по номеру телефона, указанному на сайте.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос