Главные преимущества TeamViewer:
1. Удалённое управление.
Если вы администрируете серверы, предоставляете оперативную поддержку или просто работаете в домашнем офисе, то программа TeamViewer позволяет выполнять удалённое управление компьютером через интернет. Вам также предоставлен круглосуточный доступ к удаленным серверам или другим ПК. Даже если с той стороны некому запустить программу или обеспечить доступ, вам нужно всего лишь сохранять самые важные контакты в списке контактов и компьютеров, так вы сможете подключиться к ним за несколько секунд.
2. Быстрая поддержка клиентов.
Каждый день вы обеспечиваете вашим клиентам поддержку и должны предлагать оперативные и быстрые решения на большом расстоянии. С TeamViewer вы можете удалённо управлять персональным компьютером вашего клиента. TeamViewer QuickSupport поможет вашему клиенту подключиться к вам за несколько секунд, при этом нет необходимости установки программного обеспечения.
3. Передача файлов.
Эта функция обеспечивает передачу файлов, вы легко скопируете файлы или целые папки с удалённого компьютера и на него. Для большей скорости и удобства вы можете использовать функцию перетаскивания.
4. Мобильные приложения TeamViewer.
Людям, которые часто находятся в дороге, предусмотрено приложения TeamViewer для iPad, iPhone и «Андроид». Они обеспечивают надежную связь, гибкость и мобильность в любой ситуации.
5. Легко управляйте своими подключениями.
Вы можете хранить все сведения о клиентах и всех ваших соединениях в базе данных, а также и делится ими с вашими коллегами. TeamViewer Manager регистрирует ваши рабочие сеансы удалённого управления, в том числе время начала работы и его окончания, что делает его идеальным для выставления счетов.
Сравнение возможностей редакций TeamViewer:
Функции/редакции
|
Business
|
Premium
|
Corporate
|
Количество одновременных пользователей
|
1
|
1
|
3
|
Количество удалённых устройств
|
не ограничено
|
не ограничено
|
не ограничено
|
Усовершенствованное управление устройствами
|
до 200
|
до 400
|
до 1000
|
Право приоритетной техподдержки
|
|
|
|
Мгновенная удаленная поддержка и автоматический доступ
|
|
|
|
Конференции и демонстрации
|
|
|
|
Участники конференции
|
5
|
15
|
25
|
Чаты, видео, VoIP, телеконференции
|
|
|
|
Планирование и запись конференций
|
|
|
|
Инструменты взаимодействия во время конференций
|
|
|
|
Возможность подключения разных платформ
|
|
|
|
Поддежка ОС Windows, Mac, Linux для ПК
|
|
|
|
Подключение с мобильных устройств
|
|
|
|
Chrome OS, подключения на основе браузера и TeamViewer
|
|
|
|
Индивидуальная настройка и фирменный стиль
|
|
|
|
Интеграция с приложениями Outlook, Salesfore, Zendesk и др.
|
частично
|
|
|
Интеграция REST API и SDK
|
частично
|
|
|
Политика централизованных настроек
|
5
|
10
|
15
|
Управление пользователями
|
|
|
|
Управление доступом и дополнительные настройки
|
|
|
|
Массовая установка (MSI, Android Host)
|
|
|
|
Работа в команде и отправка отчетов
|
|
|
|
Управление заявками на обслуживание в режиме realtime
|
|
|
|
Создание отчетов о подключении пользователей
|
|
|
|
Создание отчетов о подключении к устройству
|
|
|
|
Доступны дополнения
|

|

|

|