Идет загрузка...
Идет загрузка...
Идет загрузка...
Идет загрузка...
На данный момент отзывов нет.
CONTACT CENTER — cпециальные мультимедиа-инструменты для call-центров и отделов маркетинга. Программное решение имеет единый интерфейс. Даже зависание нескольких компонентов программы не говорит о том, что вам придется прервать свою работу. Используйте более 30 типов отчетов (журнал или онлайн), которые предоставят вам самую подробную информацию о действиях персонала.
На данный момент отзывов нет.
Это идеальное решение для колл- и телеком-центров, использующих систему аутосорсинга, финансовых учреждений, различных торговых компаний и служб по доставке (штат операторов может составлять от 5 и до 500 человек).
Многоканальная обработка запросов:
Исходящие действия:
Входящие действия:
Возможности оператора:
Возможности супервизора:
Возможности администратора:
Требования к IP-каналу:
Требования к рабочей станции:
Электронный ключ
Самовывоз
- из нашего офиса
- из отделения «Почта России»
Курьерская доставка
- доставим товар курьером по Вашему адресу в Москве
- доставим товар по Вашему адресу экспресс-доставкой «PonyExpress»